CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICES

Les présentes conditions régissent les services de coaching proposés par ORAYA COACHING.

Nature des services

ORAYA COACHING propose des services de coaching sportif et de bien-être incluant notamment :

- Coaching privé

- Cours en petit groupe (small-group)

- Coaching en ligne

- Coaching hybride

Ces services visent à améliorer la condition physique, la mobilité et le bien-être général.

Responsabilité et santé

Le client reconnait que la pratique d’une activité physique comporte des risques.

Le client déclare être en bonne santé ou avoir obtenu l’accord de son médecin pour pratiquer une activité physique.

Le client s’engage à informer le coach de toute blessures ou problème de santé.

Réservation des séances

Les séances doivent être réservées à l’avance.

Toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance.

En cas d’annulation tardive ou d’absence, la séance sera décomptée / facturée.

Paiement

Selon le type d’accompagnement choisi, les prestations sont payables :

- À la séance

- Sous forme de pack de séance

- Sous forme d’abonnement mensuel

Les paiements sont effectués à l’avance, sauf accord particulier.

Les abonnements mensuels sont à régler au mois en cours.

Les packs de séances ont une durée de validité à 3 mois (pack de 10) ou 6 mois (pack de 20)

Coaching en ligne

Dans le cadre du coaching en ligne ou hybride :

- Le client s’engage à suivre les consignes du programme

- L’exécution des exercices se fait sus la responsabilité du client.

Modifications des services

ORAYA Coaching se réserve le droit d’adapter ou de modifier ses services si nécessaire.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse et européen.